Page 12 - Welldone_01-2021_digi
P. 12

LEENA-KAISA SIMOLA  OLLI URPELA

                    Konwell vahvistaa
                    Huoltopalveluaan

                    Asiakkaat arvostavat Konwellin               hän voi keskittyä omaan liiketoimin-
                                  asiantuntemusta prosessien     taansa, sanoo huoltopäällikkö Toni Risti-
                                  huollossa ja kunnossapidossa.  lä.
                       – Konwell on tarjonnut huoltopalvelua
                    lauhdejärjestelmiin ja mittauksiin liit-        Ristilä aloitti täysin uudessa positiossa
                    tyen jo vuosien ajan. Haluamme tarjota       Konwellin huoltopäällikkönä viime vuo-
                    asiakkaillemme myös venttiilien huol-        den kesäkuussa. Huoltotiimiin kuuluu
                    toa, joka tulee olemaan entistä olennai-     hänen lisäkseen kaksi mekaanista asen-
                    sempi osa Konwellin after sales -tuki­       tajaa sekä automaatioasentaja. Ristilän
                    palveluja, kommentoi varatoimitus­           tehtävänä on Huoltopalvelun kehittämi-
                    johtaja Kai Heinänen.                        nen, organisointi ja toiminnasta vastaa-
                                                                 minen sekä tarvittaessa tehdä itsekin
                       – Meidän erikoisalaamme ovat kaikki       käytännön huoltotöitä. Kehittäminen ja
                    höyryä väliaineena käyttävät prosessit.      vahvistaminen liittyy asiakkailta saa-
                    Kun asiakas jättää niiden kuntokartoi-       tuun hyvään palautteeseen sekä tarpei-
                    tukset ja huollot meidän huoleksemme,        den lisääntymiseen kentällä.

12 WELLDONE 1°2021
   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17